Vous avez installé des volets roulants pour sécuriser et isoler votre habitation ? Pourtant, il suffit parfois d’un orage, d’un moteur fatigué ou d’une lame tordue pour qu’un volet roulant se bloque et devienne source de frustration. Vous faites face à un volet roulant bloqué et vous vous demandez qui appeler ?
Essayer d’ouvrir le coffre de ce mécanisme sous tension peut provoquer des blessures et un simple diagnostic erroné peut aggraver la panne. En cas de blocage de ce dispositif, contacter un professionnel reste la solution la plus sûre et la plus économique sur le long terme. À travers cet article, Bs artisan vous donne des détails sur les spécialistes à contacter en cas de volet roulant bloqué.
En cas de volet roulant bloqué, il faut tout d’abord contacter un dépanneur spécialisé en volets roulants pour diagnostiquer la panne et régler le problème si possible.
Si la panne à la base du blocage est électrique ou liée au moteur, un électricien ou réparateur de moteurs de volets est le professionnel à appeler.
Lorsqu’il s’agit d’un volet roulant manuel bloqué, il vaut mieux appeler un artisan menuisier ou storiste qui maîtrise la réparation des éléments mécaniques défectueux.
Vous pouvez aussi appeler un installateur de volets roulants en cas de volet bloqué, notamment s’il faut un remplacement complet ou une remise à niveau du système.
Enfin, si le volet roulant bloqué est encore sous garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente du fabricant pour une réparation couverte.
Volet roulant bloqué : quelles sont les causes de ce problème ?
Le mécanisme d’un volet roulant est composé d’un tablier, d’un axe d’enroulement, de coulisses et d’un moteur ou d’une manivelle. Le système fonctionne grâce à un assemblage précis et chaque erreur peut coûter cher. Avant de contacter un professionnel pour un volet roulant bloqué, il est important de comprendre les causes du blocage. Plusieurs facteurs peuvent bloquer ce dispositif, notamment :
une infiltration d’eau ou un moteur hors service à cause d’un orage ;
des lames endommagées ou un tablier désaligné suite à une tentative d’effraction ;
du blocage d’un axe d’enroulement, surtout après un choc ;
d’un problème de commande ou de télécommande à cause de piles déchargées ou de l’interrupteur mural défaillant ;
de manivelle cassée ou de sangle rompue lors d’une tentative de cambriolage.
Qui appeler pour un volet roulant bloqué ?
Si vous faites face à un volet roulant bloqué, sachez que la résolution de chaque panne relève d’un métier. Ainsi, le professionnel à appeler dépend de la nature du blocage. Selon les différents scénarios de volet roulant bloqué, passons rapidement en revue les experts à contacter.
Un dépanneur de volets roulants
Lorsqu’un volet roulant se bloque et que vous avez du mal à détecter la cause du problème, il est recommandé de contacter un dépanneur spécialisé en volet roulant. Ce professionnel est spécialement formé pour intervenir sur tous types de volets roulants, qu’ils soient manuels ou motorisés.
En réalité, les dépanneurs spécialisés dans les volets roulants disposent des compétences et du savoir-faire nécessaires pour :
diagnostiquer rapidement le problème ;
débloquer efficacement tout mécanisme de volet roulant coincé ;
Si le blocage du volet roulant semble être lié à une panne électrique ou au moteur, un électricien ou réparateur de moteur est la personne à appeler. En pratique, le déblocage des volets roulants motorisés nécessite une expertise en électricité pour diagnostiquer correctement la panne.
Pour débloquer un volet roulant motorisé, il est indispensable de vérifier la connexion électrique du volet roulant, l’alimentation du moteur et les commandes électroniques. Dans certains cas, il peut s’agir de remplacer le moteur du mécanisme.
Un artisan menuisier ou storiste
Si le volet roulant bloqué est manuel, appeler un artisan menuisier ou storiste est l’option idéale pour mieux diagnostiquer les problèmes mécaniques. Que le blocage résulte d’une déformation des lames, d’une rupture des cordes ou d’une défaillance des poulies, ce professionnel peut réparer ou remplacer les pièces endommagées.
Un installateur de volets roulants
Si vous avez récemment installé le volet roulant bloqué ou si vous envisagez de le remplacer, l’installateur de volets roulants est le professionnel le plus approprié à appeler. Il peut non seulement réparer un mécanisme bloqué, mais aussi optimiser le fonctionnement global du volet roulant.
En plus, ce professionnel possède les compétences nécessaires pour remplacer les volets roulants usés ou défectueux par des modèles plus récents. Il peut également vous proposer des solutions de maintenance pour éviter de futures pannes de blocage.
En France, plusieurs marques disposent de réseaux de techniciens pour assurer des réparations garanties. En effet, si votre volet roulant bloqué est sous garantie ou d’une marque spécifique, vous pouvez contacter le service après-vente du fabricant.
Combien coûte la réparation d’un volet roulant bloqué ?
Pour le déblocage d’un volet roulant, les tarifs varient en fonction du type de volet, de la complexité de la panne, de la position géographique et du coût des pièces. Les annuaires de prix en 2025 indiquent des fourchettes réalistes, ainsi résumées :
Le déblocage d’un volet roulant manuel coûte entre 50 € et 250 €, main‑d’œuvre et pièces comprises. Le remplacement d’un enrouleur bloqué, que ça soit une sangle ou une manivelle, coûte environ 15 € à 45 €.
Pour débloquer un volet roulant électrique, il faut entre 80 € et 500 €, voire 900 € si plusieurs éléments sont défectueux. Le coût de réparation d’une panne de moteur avec remplacement est généralement compris entre 200 € et 350 €.
S’il faut remplacer des lames pour débloquer le volet, il faut prévoir 50 € à 130 € selon la longueur du tablier. Par ailleurs, le prix moyen de déblocage d’un volet roulant bloqué par la déformation des lames est de 150 €.
Le tarif horaire d’un artisan pour débloquer un volet roulant varie entre 35 € et 80 €. Toutefois, le coût peut être plus élevé dans les grandes villes en raison des déplacements.
Comment prévenir les blocages de volet roulant ?
La meilleure façon d’éviter un volet roulant bloqué est de prévenir son blocage en amont. Heureusement, il existe des astuces simples et efficaces pour prolonger la durée de vie d’un volet roulant et éviter les pannes fréquentes de blocage. Concrètement, il s’agit, par exemple :
de nettoyer régulièrement la saleté, les feuilles et autres débris qui s’accumulent dans les rails et les lames du volet ;
de lubrifier souvent les composants mobiles avec de la graisse spéciale pour volet roulant ;
de vérifier régulièrement le moteur et les câbles électriques du mécanisme pour éviter les pannes inattendues ;
de faire un entretien régulier des ressorts et des poulies pour les volets manuels afin d’assurer un bon fonctionnement.
Conclusion
Face à un volet roulant bloqué, vous pouvez avoir du mal à contacter la bonne personne. Mais avec les bonnes informations, il est possible de joindre plus rapidement le professionnel adapté. Selon la cause du blocage, vous pouvez contacter un dépanneur de volets roulants, un électricien, un artisan menuisier, un storiste ou le service après-vente du fabricant du volet bloqué.
